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Preguntas Frecuentes
Lea nuestras preguntas frecuentes antes de ponerse en contacto con nosotros.
Podemos gestionar la fabricación de muebles más personalizados, adaptándolos a sus necesidades y gustos sobre medidas, colores, materiales, etc…
No dude en escribirnos con su consulta y en la mayor brevedad gestionaremos con nuestros fabricantes para ofrecerle las mejores condiciones y posibilidades.
Trabajamos directamente con fabricantes, podemos realizar proyectos de diversos productos y en cantidades considerables. En estos casos trabajaríamos con usted exclusivamente con presupuestos personalizados adaptados a las mejores condiciones económicas posibles.
Si usted prefiere recibir un presupuesto detallado sobre el artículo que desee, en lugar de hacerlo por el carrito de la compra, no dude en enviarnos un mail con sus datos y necesidades. Nosotros le enviaremos una propuesta de pedido debidamente detallada.
Incluye en cualquier artículo de nuestra tienda, tanto el transporte dentro de la península como el I.V.A. correspondiente.
En cada producto se indica el plazo de entrega habitual según la información de cada fabricante y su historial de entregas según cada producto.
En la mayoría de los casos se cumplen estos plazos, aunque no podemos olvidar que los muebles comienzan a fabricarse desde la recepción del pedido y pudiera surgir algún contratiempo en la fabricación que pudiera provocar algún retraso puntual.
No se preocupe, todos los pedidos viajan con un seguro de 1 día laborable tras la entrega.
Antes de transcurrir este plazo debe comunicárnoslo por escrito para dar parte a la agencia de transporte.
De rebasar este plazo, ya no podríamos actuar para que a Usted le cubran los daños.
Nuestras agencias de transporte, se comprometen a descargar a pie de calle, no están obligados a entrar el producto a ningún recinto.
Todos los artículos incluyen la entrega en el precio, siempre dentro del territorio peninsular.
Todos los artículos tienen una garantía por defectos de fabricación por un periodo según ley de 2 años.
Rogamos lea este apartado en Condiciones de Venta, para conocer más a fondo las coberturas, cómo actuar en caso de defecto y también las exclusiones de garantía.
Todos los muebles vienen con sistemas de montaje muy fáciles e intuitivos. Otros más complejos se acompañan con documentación explicativa para el mismo.
Con unos mínimos conocimientos y útiles de bricolaje, seguramente no necesite buscar ningún montador para que le realicen los trabajos.
Atención directa de Lunes a Viernes de 09:30 a 13:30.